Generelle betingelser
Følgende generelle betingelser er gældende for møder, kurser, konferencer og selskaber på Restaurant Gammelhavn i Esbjerg
Selskaber
1. Skriftlig Bekræftelse
Den skriftlige bekræftelse skal indeholde nøjagtige oplysninger om dato, tidsramme for arrangementet, den aftalte menu samt øvrige ydelser.
Desuden skal arrangementets samlede pris være nøje angivet, herunder f.eks. om vinmenu, vin ad libitum og fri bar er omfattet. Det samme gælder reservationsgebyrets størrelse.
2. Reservationsgebyr
Når reservationen foreligger opkræver vi et reservationsgebyr. Reservationsgebyret fratrækkes den endelige regning, men tilbagebetales ikke ved eventuel afbestilling.
3. Afbestilling & Reduktion
Afbestilling af et selskabsarrangement
• På 12 personer og derover, skal rettidigt ske skriftligt senest 4 uger inden dato for afviklingen
af det bestilte arrangement
• Under 12 personer skal rettidigt ske skriftligt senest 2 uger inden dato for afviklingen af det
bestilte arrangement
4. Krav på Godtgørelse
Ved afbestilling af hele selskabet eller reduktion på mere end 10 %
• Til og med 6 døgn før afviklingen af det bestilte arrangement, kan Gammelhavn kræve en godtgørelse,
der svarer til 50 % af prisen for de afbestilte ydelser
• Senere end 6 døgn for afviklingen af det bestilte arrangement, kan Gammelhavn kræve en
godtgørelse, der svarer til 75 % af prisen for de afbestilte ydelser
Gammelhavn kan ved forevisning af regning kræve, at gæsten ved rettidig afbestilling betaler for ydelser der ikke kan afbestilles, f.eks. musik, kontorartikler, apparatur og lign.
Ved manglende fremmøde, (no show), har Gammelhavn krav på fuld pris for hele det bestilte arrangement
5. Reklamation
Såfremt gæsten ønsker enten at reklamere over arrangementet, eller rejse krav om godtgørelse, skal det meddeles Gammelhavn snarest muligt efter at arrangementet er, eller skulle have fundet sted.
6. Forsikringsansvar
Vores forsikring dækker ikke tyveri af gaver ved indbrud, derfor bør I tage eventuelle gaver med hjem ved arrangementets afslutning.
7. Afregning
Der afregnes ved arrangementets afslutning, med mindre andet er aftalt. Betaling kan ske kontant eller med betalingskort. Alle anførte priser er incl. Moms og betjening. Ved fakturering er betalingsbetingelserne 7 dage fra faktureringsdatoen. Herefter debiteres renter med 2.0 % pr. påbegyndt måned.
Møder, Kurser & Konferencer
1. Skriftlig Bekræftelse
Den skriftlige bekræftelse skal indeholde oplysninger om dato, tidsramme, omfanget af faciliteter der stilles til rådighed, AV udstyr, antal måltider, samt øvrig servering.
Den aftalte pris er baseret på det antal dage, mødet/kurset/konferencen skal vare i henhold til bestillingen. Ankomst efter mødets/kursets/konferencens begyndelse og afrejse inden det oprindeligt aftalte sluttidspunkt berettiger ikke til nedslag i prisen ifølge tilbud. Senest en uge før mødet/ kurset/konferencen finder sted, skal gæsten fremsende et program, hvori der er angivet, pauser, måltider og øvrig servering.
2. Reservationsgebyr
Når reservationen foreligger opkræver vi et reservationsgebyr. Reservationsgebyret fratrækkes den endelige regning, men tilbagebetales ikke ved eventuel afbestilling.
3. Afbestilling & Reduktion
Afbestilling af hele mødet/kurset/konferencen, kan rettidigt ske skriftligt senest 6 uger før dato for afholdelse.
Enhver form for reduktion i mødet/kurset/konferencen på op til 35 % - herunder i antallet af mødedeltagere, tidsrum mv. skal rettidigt ske skriftligt senest 3 uger før dato for afholdelse.
4. Krav på Godtgørelse
Ved afbestilling senere end 6 uger før mødets/kursets/konferencens dato for afholdelse, kan Gammelhavn kræve en godtgørelse der svarer til 65 % af prisen for de bestilte ydelser.
Ved reduktion på mere end 35 % i antallet af deltagere eller ved reduktion senere end 3 uger før mødet/kurset/konferencen skulle finde sted kan Gammelhavn vælge
- At betragte hele mødet/kurset/konferencen som afbestilt og kræve en godtgørelse der svarer til 65 % af prisen for de oprindeligt bestilte ydelser, eller
- At gennemføre mødet/kurset/konferencen med fuld betaling for enhver reduktion der ikke er meddelt Gammelhavn rettidigt skriftligt.
Gammelhavn kan mod forevisning af regning kræve, at gæsten ved rettidig afbestilling betaler for ydelser der ikke kan afbestilles, f.eks. kontorartikler, leje af av-udstyr, apparatur og lign.
Ved manglende fremmøde (no show) har Gammelhavn krav på fuld pris for hele det bestilte arrangement.
5. Reklamation
Såfremt gæsten ønsker enten at reklamere over arrangementet, eller rejse krav om godtgørelse, skal det meddeles Gammelhavn snarest muligt efter at arrangementet er, eller skulle have fundet sted.
6. Forsikringsansvar
Vores forsikring dækker ikke tyveri af gaver ved indbrud, derfor bør I tage eventuelle gaver med hjem ved arrangementets afslutning.
7. Afregning
Der afregnes ved arrangementets afslutning, med mindre andet er aftalt. Betaling kan ske kontant eller med betalingskort. Alle anførte priser er incl. Moms og betjening. Ved fakturering er betalingsbetingelserne 7 dage fra faktureringsdatoen. Herefter debiteres renter med 2.0 % pr. påbegyndt måned.
|
