Generelle betingelser
Følgende generelle betingelser er gældende for møder, kurser, konferencer og selskaber på Restaurant Gammelhavn i Esbjerg
A Ordrebekræftelsen i underskrevet stand, er selve aftalegrundlaget for møder, kurser, konferencer og selskaber (omtales i det følgende som arrangementer). Ordrebekræftelsen betragtes som det oprindelige bestilte og den påførte ankomstdato betragtes som arrangementets starttidspunkt.
For at være gyldig skal enhver reduktion og afbestilling gives til Restaurant Gammelhavn skriftligt.
B Følgende regler er gældende for reduktion af deltagerantallet mindre end 6 uger før møde, kursus eller konferencearrrangementets start:
1. Reduktion af op til 35 % af oprindeligt deltagerantal skal meddeles restauranten skriftligt senest 21 dage før ankomst
2. Reduktion af op til 10 % af oprindeligt deltagerantal skal meddeles
restauranten skriftligt senest 21 dage før ankomst
3. Reduktion af op til 5 % af oprindeligt deltagerantal, eller reduktion af 1 person ved arrangementer under 20 personer, skal meddeles restauranten skriftligt senest 48 timer før arrangementets start.
C Ved afbestilling og/eller reduktion af et møde, kursus eller konferencearrangement foretaget senere end de nævnte tidsfrister, jf. afsnit B. har Restaurant Gammelhavn krav på en godtgørelse på 65 % af den aftalte pris. Foretages reduktion og/eller afbestilling mindre end 48 timer før arrangementets starttidspunkt har Restaurant Gammelhavn krav på en godtgørelse på 100 % af den aftalte pris. Derudover kan der kræves fuld dækning for eksterne ydelser, som kunden har bestilt gennem Restaurant Gammelhavn, i så fald at disse ikke omkostningsfrit kan afbestilles.
D Følgende regler er gældende ved afbestilling af et selskabsarrangement på:
1. Over 12 personer kan rettidigt ske skriftligt inden 4 uge før
arrangementets afholdelse.
2. Under 12 personer kan rettidigt ske skriftligt inden 2 uger før
arrangementets afholdese.
E Følgende regler er gældende ved afbestilling af hele selskabsarrangementet eller ved reduktion på mere end 10 % i antallet af bestilte kuverter:
1. Inden 6 døgn før arrangementets afholdelse, kan restauranten kræve
en godtgørelse, der svarer til 50 % af prisen for de bestilte kuverter eller ved reduktion 50 % af prisen for antallet af afbestilte kuverter udover 10 %. Desuden kan restauranten kræve at blive holdt skadesløs for udgifter til særligt aftalte ydelser, der ikke omkostningsfrit kan afbestilles.
2. Senere end 6 døgn før arrangementets afholdelse, kan restauranten
kræve en godtgørelse, der svarer til 50 % af prisen for de bestilte kuverter eller ved reduktion 75 % af prisen for de bestilte kuverter eller 75 % af prisen for samtlige afbestilte kuverter. Desuden kan restauranten kræve at blive holdt skadesløs for udgifter til særligt aftalte ydelser, der ikke omkostningsfrit kan afbestilles.
3. Ved manglende fremmøde (no show) betales fuld pris for hele
arrangementet.
F Der afregnes ved arrangementets afslutning med mindre andet er anført i den skriftlige ordrebekræftelse. Betaling kan ske kontant eller med et af Restaurant Gammelhavns godkendte kreditkort. Alle anførte priser er inklusive moms og betjening. Ved fakturering er betalingsbetingelserne
8 dage fra faktureringsdatoen. Herefter debiteres renter med 2,0 % pr. påbegyndt måned.
G Restaurant Gammelhavn forbeholder sig ret til at opkræve et reservationsgebyr eller depositum. Dette skal være specificeret i ordrebekræftelsen.
H Disse generelle betingelser er en del af HORESTA’s regelsæt, som er gældende i det omfang de ikke er gengivet ovenfor. Regelsættet kan naturligvis rekvireres på foranledning.
Restaurant Gammelhavns forsikring dækker ikke tyveri af gaver ved indbrud, derfor bør gæsten tage gaver med hjem ved arrangementets afslutning. Venligst bemærk, at egen indboforsikring muligvis ikke dækker alle former for gaver, såsom penge, smykker mm.
|
